隔热服是为了保护使用者意外接触火焰、交换热、热辐射以及溅起的熔化金属。一般市面上的隔热服为了达到其预定的性能，都有必要符合欧洲标准EN340（人类工程学和尺寸方面的通用规定）以及EN531（高温工人用品规定）。隔热服不能充当消防隔热服用于消防灭火用，也不适用于由极高热或火灾引起的危险情况以及有害化学品、电气和生产厂商给出的使用功能中未提及的环境。
在使用隔热服时要选择正确、正确穿着并固定且处于良好使用状态才能发挥出功效。使用前，需要检查隔热服以确保所有个人防护装备处于良好状态，干净并且没有破损；如果防护服未处于良好状态（镀铝表面有污渍、裂缝、撕裂或洞），需要立即进行替换。
如果隔热服在使用过程中出现损坏，应立即将其移开工作区域并替换防护服。如果装备被可燃物污染，可能会影响其阻燃特性。隔热服不能提供对电击危险的防护。如果工作环境存在环境潮湿、有水或汗，可能会影响装备的隔热效果。
隔热服在使用过后，清洁时，为了保障隔热服的防护功能，不破坏防护服表层材质，不得采用机洗、漂白、熨烫、干洗、烘干操作进行清洁，这样会破坏隔热服的表面材质，使用后应目测检查防护服的情况；使用水、中性肥皂和清洁剂（如需要）去除所有防护服上的剩余物质。
清洁剂应仅在工作区域确实十分脏的情况下使用，并确保所使用的物质不会损坏镀铝表面。隔热服存放前应完全干燥。如果表面有小处烧坏或抓破的地方，可使用铝喷涂修复。如果损坏严重或损坏区域较大，应替换防护服。错误的清洗操作可能会影响装备的安全特性。
在不用的时候需要进行管理，需要将装备保存在其原始包装中，并存放在阴凉干燥、无尘、远离火源和直接光照处。以保障减少避火隔热服的老化现象，确保隔热服的性能不受环境而降低。如果发现隔热服有受到特定物质或产品的污染，根据劳保用品可丢弃织物的一般规定进行处理。否则应遵照现行的特殊废弃物的丢弃规定进行处理。
